Результатов: 3
Фото:

Потребительская революция: время ожидания не более 6 минут

Во вторник, 17 июля, Кнессет утвердил во втором и третьем, итоговом, чтении законопроект о времени ожидания ответа при телефонном обращении в центры обслуживания, представленный депутатом Эйтаном Кабелем («Сионистский лагерь»). дальше »

2018-7-17 20:36


Фото:

Кнессет утвердил: ожидание ответа от сотрудника компании не более 6 минут

Кнессет утвердил во втором и третьем чтении законопроект, обязывающий все компании, включая банки и страховые компании, сократить время ожидания клиента на линии при телефонном обращении и предоставить возможность общения с представителем компании, способным дать профессиональный ответ. дальше »

2018-7-17 07:05


Фото:

В Израиле принят закон об ограничении ожидания ответа на линии

Во втором и третьем чтении утверждена поправка к Закону о защите прав потребителей, предложенная депутатом Эйтаном Кабелем. Ожидание ответа оператора в колл-центрах теперь ограничено гуманными шестью минутами. дальше »

2018-7-17 06:42