Фото:

Время ожидания увеличится вдвое

Фактически, речь идет о поблажке: ранее максимальное время ответа на обращение составляло 3 минуты, но многим компаниям не удавалось уложиться в норматив. В четверг войдет в силу поправка номер 57 к Закону о защите прав потребителей, и в соответствии с этой поправкой многочисленные бизнесы будут обязаны отвечать на телефонные обращения клиентов максимум в течение шести […] дальше »

2019-7-22 08:03