2019-5-8 08:00 |
Отношение израильтян к системе здравоохранения можно назвать смесью любви и ненависти. К такому выводу можно прийти по прочтении результатов опроса, проведенного в 2018 году институтом «Майерс Джойнт Брукдейл». Начиная с 1995 года, институт раз в два года проводит опрос членов больничных касс и по его итогам публикует отчет, который считается в системе здравоохранения самым важным и всеобъемлющим.
Опрос проводился с августа по декабрь 2018 года под руководством доктора Шули Брамли-Гринберг и Ира Яари. В нем участвовали 3.508 израильтян в возрасте 22 лет и старше.
Картина, которую на настоящий момент рисует опрос, весьма неоднозначна. С одной стороны, 90 процентов опрошенных удовлетворены или удовлетворены в высокой степени своей больничной кассой (с небольшим предпочтением в пользу «Маккаби»). Одновременно с этим зафиксирован рост степени удовлетворенности функционированием системы здравоохранения в целом, с 58 процентов в 2016 году до 63 процентов в 2018-м. В то же время, более половины опрошенных (54 процента) заявили, что они не особенно уверены или не уверены, что в случае тяжелого заболевания им будет предоставлено самое лучшее и эффективное лечение, что свидетельствует о снижении доверия к системе по сравнению с 2016-м годом.
В дополнение к этому ряд других индикаторов, согласно которым оценивается степень доверия общественности к системе здравоохранения, должен вызвать серьезную обеспокоенность ответственных лиц. Самым тревожным в этом смысле является сложившееся у людей ощущение, что если они не пустят в ход личные связи, им не будет предоставлено достаточно хорошее лечение. 84 процента опрошенных согласились со следующим утверждением: «Для того, чтобы в случае тяжелого заболевания вам было предоставлено быстрое и эффективное лечение, нужно задействовать личные связи». И это не просто ощущение – это руководство к действию.
Лучшим показателем является процент израильтян, решивших приобрести дополнительную частную страховку. Это свидетельствует о том, что люди убеждены: одной только государственной страховкой обойтись невозможно. Несмотря на то, что процент тех, кто приобрел дополнительную страховку, на протяжении нескольких лет оставался постоянным (около 86 процентов), в последние годы зарегистрирован существенный рост доли тех, кто приобретает коммерческие страховки: с 53 процентов в 2014-м до 60 процентов в 2018-м. Доля израильтян, прибегших к двойной страховке – то есть к дополнительной страховке, предоставляемой их больничной кассой, и коммерческой страховке – составляет 54 процента. Иными словами, более половины израильтян вооружаются другими формами медицинского страхования.
Результаты опроса указывают также на то, что очереди на получение консультации врача становятся длиннее. Каждый из трех пациентов (33 процента), обратившийся в рамках больничной кассы за консультацией к врачу-специалисту, был вынужден ждать в очереди не менее месяца, в то время как в 2016 году такой ответ дал только каждый четвертый опрошенный (25 процентов). Процент тех, кому пришлось ждать своей очереди больше одного месяца, самый высокий в больничной кассе «Клалит» (36 процентов), самый низкий – в «Меухедет» (24 процента).
Из результатов опроса также следует, что большинство опрошенных (86 процентов) обращались к своему семейному врачу. Из них 72 процента сообщили, что полностью на него полагаются.
В опросе также оценивается то, что происходит при посещении больным семейного врача. Почти половина опрошенных (45 процентов) сообщили, что в последний раз они побывали у врача лишь затем, чтобы получить справку и заполнить бланки, а 13 процентов сообщили, что при посещении врача столкнулись с препятствиями, вызванными третьей стороной.
В среднем, каждый десятый опрошенный заявил, что в этом году он отказался от проведения лечения или лекарства из-за их высокой стоимости. 11 процентов отказались от медицинских услуг из-за дальнего расстояния до лечебного учреждения, и 29 процентов – из-за слишком длинной очереди, в которой предстояло ожидать лечения.
Рони Линдер, «ХаАрец», М.Р. К.В.
На фото: больной в коридоре больницы в центре страны. Фото: Томер Аппельбаум.
источник »
|
