2020-2-4 12:35 |
По данным нового опроса, проведенного институтом социальных исследований «Геокартография», 74% израильтян продолжают покупать пластиковые пакеты в супермаркетах.
googletag.cmd.push(function() { googletag.display("ros_inArticle_video"); });Опрос, проведенный по заказу Управления по защите прав потребителей в Гистадруте, свидетельствует о том, что принятый три года назад закон не привел к решительному изменению потребительских привычек израильских покупателей. Увы, почти три четверти респондентов признались, что по-прежнему пользуются такими пакетами, покупая их у кассиров в супермаркетах, треть поступает так почти всегда и лишь 26% перешли на матерчатые многоразовые сумки.
В целом же опрос, в котором приняли участие 600 израильтян в возрасте 18 лет и старше, был посвящен потребительским привычкам израильтян в 2019 году и взаимоотношениям покупателей и продавцов. Более половины опрошенных, 51%, утверждают, что магазины ведут с покупателями «нечестную игру», противоположного мнения придерживаются только 43%, а остальные затруднились с ответом на этот вопрос.
Опрос также обнаружил, что 95% покупателей периодически проверяют счета после покупок в супермаркетах, а 44% делают это часто. И, похоже, не зря: 86% респондентов заявили, что обнаруживали ошибки в счетах.
googletag.cmd.push(function() { googletag.display("ros_inArticle_cube"); });И еще об изучении документов. На вопрос о том, читают ли израильтяне тексты договоров, сопутствующих сделкам (например, при получении ссуды, при приобретении страхового полиса, а также при оформлении абонемента на связевые услуги), только 38% сообщили, что читают полностью или большую часть параграфов договоров, которые им предстоит подписать. Примерно столько же, 39%, вообще не знакомятся с текстом. Остальные заявили, что бегло просматривают договоры.
Потребительские клубы становятся все популярнее, карточками хотя бы одного такого клуба располагают 72% опрошенных, а у половины в кошельках – карточки нескольких клубов. Это значительно больше, чем в прошлом году, когда показатель составлял 43%. При этом большинство действительно пользуются льготами и скидками, предоставляемыми челнам клубов потребителей.
В Гистадруте организаторов опроса попросили также выяснить, как часто израильтяне покупают товары непосредственно на сайтах торговых сетей. Опрос обнаружил, что периодически так поступают 54% израильтян, а 56% перед покупкой продуктов питания пользуются сайтами и аппликациями сравнения цен. В прошлом году таких было много меньше – всего 37%.
Многие израильтяне, около 54% пользуются в супермаркетах кассами самообслуживания, треть - часто. Правда четверть, ровно 25%, сообщили, что не пользуются таким способом оплаты или вообще не знают о его существовании.
googletag.cmd.push(function() { googletag.display("ros_inArticle_cube_2"); });В Гистадруте с удовлетворением отозвались о результатах опроса. Ярон Левинсон, глава Управления по защите прав потребителей заявил, что опрос свидетельствует о все большем распространении инструментов, помогающих сравнить цены, а также, в меньшей степени, об озабоченности покупателей вопросами охраны окружающей среды.
Евгений Весник, НЭП. Фото: Дан Кейнан
источник »
|
