2021-2-9 17:01 |
Вопрос о том, возможна ли конкуренция на израильском банковском рынке, фактически поделенном между пятью крупными банками, остается открытым, и потому далеко не факт, что превращение процесса перехода из банка в банк в быстрый и незатруднительный приведет к росту уровня услуг и снижению их стоимости. И тем не менее, в сентябре смена банка «нажатием кнопки» станет возможной, а появление в Израиле в конце года первого цифрового банка вполне может оживить статичную и не желающую меняться сферу банковских услуг.
googletag.cmd.push(function() { googletag.display("ros_inArticle_video"); });Кнессет утвердил во втором и третьем чтении законопроект, позволяющий клиенту, перешедшему из одного банка в другой, не менять чеки старого банка на чеки нового. Важность этого решения заключается в том, что оно убирает последнюю преграду на пути обещанной Моше Кахлоном еще в 2015 году реформы в банковской сфере. Кахлон пытался провести реформу схожую с проведенной им в сфере сотовой связи. Но после вступления в должность министра финансов быстро понял, что банки отличаются от сотовых операторов, и за время его деятельности не только не появились новые банки, способные обострить конкуренцию, но и произошло поглощение нескольких мелких банков более крупными.
Согласно информации, опубликованной отделом инспектора банков в Банке Израиля, в среднем порядка 285 000 клиентов, или 2,5 процента от общего числа клиентов коммерческих банков, меняют банк в течение года, и принято списывать это на сложности перехода между банками. Но дело, естественно, не только в этом, а в отсутствии стимула — все пять крупных банков предлагают схожие услуги по схожей цене. Многие клиенты, в основном частные, и так постоянно работают одновременно с несколькими банками, выбирая наиболее высокий процент для депозитов и наиболее низкие комиссионные при работе с ценными бумагами.
И тем не менее несколько лет назад министерство финансов и Банк Израиля вышли с инициативой создания системы «перехода из банка в банк нажатием кнопки». Банки, естественно, не выразили желания создавать дорогостоящую и абсолютно ненужную, по их мнению, систему, и в результате министерству финансов пришлось решать проблему законодательно. Банки обязали создать систему до 20 марта 2021 года, но при этом была предусмотрена возможность отсрочки.
googletag.cmd.push(function() { googletag.display("ros_inArticle_cube"); });Станут ли клиенты чаще менять банки после внедрения системы, покажет время. Сравнение с другими странами, где уже существует подобная возможность, и где клиенты не стали чаще менять банки, не всегда актуально из-за особенностей ведения банковского счета.
Что же касается цифрового банка, который должен начать предоставлять услуги уже в конце года, то и с этим все не так просто. Новый банк сосредоточится на предоставлении услуг частным клиентам. В частности, речь идет о выдаче ссуд, банковских вкладах, управлении текущими счетами и выполнении операций с ценными бумагами. Вопрос в том, что именно банк сможет предложить, так как стандартный набор цифровых услуг предлагают сегодня все израильские банки.
Как правило, банк меняют недовольные чем-либо клиенты. При работе с цифровой оболочкой трудно быть недовольным уровнем услуг, а значит речь идет либо о процентах по депозитам и ссудам, либо о размере комиссионных при покупке ценных бумаг. Сможет ли цифровой банк предложить нечто из ряда вон выходящее в мире нулевых учетных ставок и онлайн-брокеров? Позволю себе предположить, что нет и никто не будет изобретать колесо. Упор, скорее всего, будет сделан на работе с молодой аудиторией, убеждая молодых людей не открывать счета в традиционных банках. К примеру, Atom Bank, один из ведущих цифровых банков Великобритании, полностью нацелен на молодую аудиторию, предпочитающую мобильный банкинг.
Юрий Легков, НЭП. Фото: Офер Вакнин
googletag.cmd.push(function() { googletag.display("ros_inArticle_cube_2"); });The post Скоро можно будет свободно поменять банк, но захотим ли мы? appeared first on НЭП.
источник »
|
