2019-5-23 12:30 |
Согласно опубликованной отделом инспектора банков в Банке Израиля информации, порядка 285 000 клиентов, или 2,5 процента от общего количеств клиентов коммерческих банков, меняют банк в течение года. Это показатель, для сравнения, незначительно отличается от показателя перехода израильтян из одной больничной кассы в другую — в течение года переход осуществляют порядка 2 процентов клиентов одной из четырех больничных касс.
Как показывают опубликованные данные, большинство переходящих из банка в банк делают это для того, чтобы получить ипотечную или другую ссуду на более выгодных условиях, или же чтобы получить более высокий процент на банковский депозит. В отделе банковского инспектора отмечают, что показатели перехода клиентов между банками в Израиле не отличается значительно от показателей в Великобритании (2-3 процента) и США (порядка 4 процентов).
Как известно, во время предвыборной компании 2015 года Моше Кахлон не раз заявлял, что намерен провести в банковской сфере реформу, схожую с проведенной им в сфере сотовой связи. Но после вступления в должность министра финансов он понял, что банки отличаются от сотовых операторов, и за время его деятельности не только не появились новые банки, способные составить конкуренцию, но и произошло поглощение нескольких мелких банков более крупными.
В попытке заставить коммерческие банки конкурировать друг с другом, Минфин и Банк Израиля вышли с инициативой создания системы «перехода из банка в банк нажатием кнопки». По вполне понятным причинам она напоминает систему перехода от одного сотового оператора к другому. Ее крупным преимуществом считается то, что для перехода клиенту даже не требуется обращаться в свой банк. При планировании дорогостоящей системы Минфин и Банк Израиля не смутил тот факт, что создание подобной системы в Великобритании три года назад не привело к значительному увеличению числа клиентов, осуществивших переход в другой банк.
Банки в Израиле, естественно, не выразили желания создавать дорогостоящую и абсолютно ненужную, по их мнению, систему, и в результате министерству финансов пришлось решать проблему законодательно. Банки обязали создать систему до 20 марта 2021 года, но при этом предусмотрена возможность отсрочки.
В израильских коммерческих банках утверждают, что результаты в Израиле будут еще более скромными, так как в британских банках открывается отдельный счет для каждой услуги — ссуды, депозита, текущего счета и т.д., а в израильских банках все услуги находятся на одном счету, что заставляет клиента работать с одним банком. При этом многие клиенты постоянно работают одновременно с несколькими банками, выбирая наиболее высокий процент для депозитов и наиболее низкие комиссионные при работе с ценными бумагами.
Юрий Легков, НЭП. Фото: Офер Вакнин
источник »