2019-1-9 09:00 |
Тема злонамеренного введения в заблуждение пожилых людей не сходит с повестки дня. Вчера, 8 января, стало известно, что Управление по защите прав потребителей намерено оштрафовать компанию по телемаркетингу HELP PC на 5,139,200 шекелей.
В письме, посланном гендиректору компании, утверждается, что ее представители регулярно и злонамеренно использовали доверие пожилых людей, продавая им компьютерное оборудование и программное обеспечение. Расследование было начато по следам поступивших в управление многочисленных жалоб, которые были признаны полностью обоснованными.
Представители компании – как по телефону, так и посредством коммивояжеров, прибывавших на дом к будущим «жертвам» – уверяли, что тем совершенно необходимо защитить свои компьютеры от зловредных вирусов и купить у них соответствующие программы, которые должны быть немедленно установлены. Не разбирающиеся в предмете пожилые люди были вынуждены немедленно соглашаться на сомнительные условия сделки.
Мало того, представители компании заявляли, что в предложенную цену входит бесплатный миникомпьютер – планшетник, и лишь потом выяснялось, что за него тоже взимался платеж. К тому же, планшетники, как оказалось, были не новыми, а обновленными (REFURBISHED).
Но и это еще не все. Заключив сделку, компания HELP PC посылала покупателям договор, условия которого не соответствовали требованиям закона и, в частности, противоречили правилам отмены сделки.
К.В. Фото: Борис Беленкин
источник »
|
