2021-6-14 12:24 |
Банк Израиля объявил сегодня, 14 июня, о решении наложить на банк «Леуми» крупный штраф за взимание повышенных комиссионных за отправку клиенту «предупреждающего письма от юриста». Вместо максимальных 5 шекелей, предусмотренных за эту услугу распоряжением надзорного отдела центробанка в 2015 году, «Леуми» потребовал от клиента уплатить 147 шекелей.
googletag.cmd.push(function() { googletag.display("ros_inArticle_video"); });При рассмотрении жалобы обнаружилось, что такие комиссионные банк взимал неоднократно. Центробанк оштрафовал «Леуми» на 975 тысяч шекелей. Сумма была уменьшена на 35%, поскольку спустя год банк прекратил нарушать распоряжение и приступил к возврату денег клиентов, включая привязку и проценты.
Позиция банковского надзора заключается в том, что, когда такое служебное письмо отправляется автоматически на основе общих критериев и без индивидуальной проверки клиента, подписи юриста недостаточно, чтобы классифицировать эту услугу как «предупреждающее письмо юриста» - плата, взимаемая за такую услугу, должна отражать работу юриста, включая проверку конкретной задолженности до взыскания, а не только его подпись.
«Поведение банка выхолащивает содержание и затушевывает разницу между двумя услугами и соответствующую разницу в их оплате, отражающую несопоставимые размеры операционных расходов банка», - говорится в сообщении Банка Израиля.
googletag.cmd.push(function() { googletag.display("ros_inArticle_cube"); });Яир Авидан, начальник надзорного отдела Банка Израиля, комментируя принятое решение заявил: «Центробанк придает повышенное значение защите клиентов коммерческих банков, особенно при сборе комиссионных с клиентов, испытывающих финансовые затруднения».
НЭП. Фото: Офер Вакнин
The post Банк «Леуми» оштрафован на миллион шекелей appeared first on НЭП.
источник »
|
