2018-9-13 18:34 |
Управление по защите прав потребителей приняло решение оштрафовать телемаркетинговую компанию «Биг сейл» на сумму более 5 миллионов шекелей. Расследование, которое провело Управление выявило массовые случаи обмана потребителей. Как говорится в материалах расследования, сотрудники компании обманным путем получали данные кредитных карт и утверждали, что за владельцами этих карт числится крупный долг, который необходимо погасить. В других случаях сотрудники компании заявляли, что владельцы карт состоят членами их «клуба» и обязаны платить членские взносы. Разумеется, для своих махинаций, члены компании выбирали пожилых людей, которым было сложно как возражать опытным телефонистам, так и досконально разбираться в ситуации. В Управлении по защите прав потребителей считают, что нарушением и поводом для штрафа является также и утверждение сотрудников компании о «бесплатном» подарке для пожилого человека, которому предлагалось оплатить только его доставку. Поводом для штрафа является также звонок человеку после того, как этот человек попросил сотрудников компании ему не звонить. По совокупности открытых дел, следователи Управления насчитали штраф в 5 миллионов 261 тысячу 600 шекелей. У компании есть 45 дней для того, чтобы опротестовать это решение в суде. Иллюстрация depositphotos источник »