2019-5-17 07:05 |
Эксперты британского подразделения американской исследовательской компании J.D. Power представили традиционный рейтинг самых надежных автомобилей в возрасте не старше трех лет. При анализе результатов бросается в глаза, что, во-первых, традиционно считающиеся наиболее надежными японские автомобили утратили свои лидирующие позиции, а во-вторых, премиальные бренды по надежности оказались позади массовых.
В этом году эксперты опросили более 11,5 тысячи автовладельцев в Великобритании и подсчитали количество поломок на сотню машин одной марки (всего были оценены 25 автомобильных брендов). Обрисованные водителями неисправности эксперты поделили на 8 категорий: повреждения кузова, управляемость, опции и дисплеи, аудио- и коммуникационные системы, сиденья, проблемы с кондиционером, интерьер и силовой агрегат.
Согласно исследованию, наивысший балл набрал французский Peugeot – 77 поломок на 100 машин. На втором месте Skoda (88 поломок), на третьем месте Hyundai (90 поломок). Также в первой пятерке Nissan и Suzuki, набравшие по 94 балла. В первую десятку также вошли Opel (95), Kia (101), Mini (103), Ford (104) и Volvo со 106 поломками на сотню автомобилей.
В нижней части рейтинга оказались автомобили марки BMW с результатом 181 балл. Предпоследними в рейтинге стали машины FIAT (173), замкнула тройку аутсайдеров Audi (167). В последнюю десятку также попали Jaguar (159), Land Rover (142), Mercedes-Benz (136) и Toyota (134).
Отмечается, что большинство проблем связано с электроникой. Эксперты пояснили, что причина – в высокой технологичности дорогих автомобилей. Разного рода электронные системы регулярно выходят из строя, чаще всего проблемы связаны с работой Bluetooth, а также с системами распознавания голоса и навигации. Нередко водители жалуются на уровень приема и передачи сигналов. Естественно, что чаще это происходит в машинах премиум-брендов, так как чем дешевле автомобиль – тем меньше в нем сложных систем, которые могут выйти из строя.
Эксперты J.D. Power обращают внимание на то, что уровень качества автомобилей улучшился по сравнению с 2018 годом. Кроме того, исследование показало, что у гибридов и электрокаров проблем больше, однако владельцы более лояльны к ним и готовы терпеть неполадки.
Олег Каль, НЭП. Фото: Эяль Туаг
источник »
|
