2018-1-10 01:20 |
Пассажирам авиакомпании Эль-Аль пришлось вылететь в Израиль из Гонконга без чемоданов, а на борту в ходе долгого полета кончилась питьевая вода.
Историю о мучительном рейсе клиентов национального авиаперевозчика рассказала газета Исраэль а-йом.
Перед полетом выяснилось, что не работает один из топливных насосов. Уже занявшим свои места 300 пассажирам сказали, что устранение неисправности займет час, однако работа растянулась почти на пять часов. Когда самолет был готов к вылету, командир экипажа принял решение оставить багаж в китайском аэропорту ради уменьшения веса аппарата по соображениям безопасности.
Пассажирам, которые не хотели расставаться с чемоданами, было предложено вернуться в аэропорт и дождаться завтрашнего рейса.
Во время многочасового ожидания пассажиры нервничали и много пили — так много, что в воздухе в какой-то момент кончилась питьевая вода.
После тяжелого рейса в Бен-Гурионе усталым людям сообщили, что чемоданы не будут развозить по домам, а им придется вернуться в аэропорт.
Несмотря на то, что руководству компании было хорошо известно, что на гонконгском рейсе есть серьезная проблема, за стойкой Потерянный багаж только три работницы принимали от пассажиров заявки. Выстроились огромные очереди. Смертельно уставшие пассажиры вернулись домой спустя много часов.
Компания Эль-Аль принесла извинения за вызванные техническими проблемами неудобства. По словам ее представителей, чемоданы уже прибыли в Израиль и к вечеру во вторник были вручены хозяевам.
Фото David Precious
источник »
|
