2018-12-20 15:59 |
Согласно отчетности кредитных компаний, в кошельках израильтян находится более 10 млн. кредитных карт, из которых почти 2,3 млн. попадают под определение неактивных — ими не пользовались, как минимум, в течение квартала. При этом, далеко не всегда владельцы карт обращают внимание на несколько шекелей, который они платят ежемесячно за пользование кредиткой, а в год удовольствие иметь в кошельке ненужную пластиковую карту может стоить до 150 шекелей.
Сколько кредитных карт должны быть в кошельке у среднестатистического потребителя? По идее, достаточно одной. По крайней мере, для тех, кто работает с одним банковским счетом. Если, по какой-то причине, есть два счета, можно иметь две карты, хотя подавляющее большинство из нас получает одну зарплату, которая поступает на лицевой счет в банке. Но это в теории. На практике – среднестатистический израильтянин, которые имеет банковский счет (порядка миллиона израильтян либо не имеют такового, либо ограничены в действиях на нем), имеет в кошельке три пластиковых карты.
Что, в принципе, логично, так как компании кредитных карт не рассчитывают привлечь клиентов только качеством пластика или расцветкой, а предлагают вполне конкретные льготы в торговых сетях, при покупке билетов на культурные и спортивные мероприятия, и тому подобное. Есть потребительские клубы, есть даже сотрудничество с AliExpress, есть кассиры, которые настойчиво предлагают получить еще одну карту, суля скидки — так что, причин взять еще один пластик хватает. Тем более, что в течение первого года всегда предлагается освобождение от уплаты комиссионных.
Появившись в кошельке, новая карта зачастую остается невостребованной. По статистике, это происходит с 22 процентами кредитных карт — они лежат и ждут своего часа. Почти полмиллиона кредитных карт. Но проходит первый год, и в большинстве случаев кредитные компании начинают взимать комиссионные, порядка 10 шекелей в месяц. Для каждого отдельного потребителя – это более чем незначительная сумма, но для компаний это еще десятки миллионов шекелей в год.
Статистика показывает, что количество неактивных кредитных карт на руках у населения постоянно растет: если в 2014 году 18 процентов кредитных карт в кошельках израильтян лежали мертвым грузом, то в начале 2016 года речь шла уже о 20 процентах, а сегодня, согласно оценкам, показатель приближается к 23 процентам. В этом нет ничего удивительного на фоне активного развития сотрудничества между торговыми сетями и кредитными компаниями, превращающими каждого продавца или кассира в менеджера по «продажам кредитных карт».
Наибольшее число неактивных карт в Израиле принадлежат «Американ экспресс» — 27 процентов (фактически, каждая третья карта). В «Исракарт» количество неактивных карт достигает 23 процентов, в «КАЛЬ» и «Леуми кард» — около 19 процентов.
Можно смело предположить, что с отделением кредитных компаний от банков и ростом конкуренции на рынке кредитных карт количество ненужного пластика в кошельках израильтян будет только расти. Несколько лет назад был предложен законопроект, обязывающий компанию сообщать клиенту о наличии у него неактивной карты и о комиссионных, которые он платит либо начнет платить. Нет ничего удивительного, что законопроект сошел с повестки дня — на кону слишком большие суммы.
Олег Каль, НЭП. К.В. Фотография Lotus Head, FreeImages.com