2019-3-27 11:23 |
Сеть ресторанов быстрого питания сообщила о покупке израильской компании Dynamic Yield. Эта сделка – крупнейшая для сети за последние 20 лет. Программное обеспечение Dynamic Yield позволяет подстраивать предложения под каждого конкретного клиента.
Разработки Dynamic Yield способны значительно упростить выбор и повысить число заказов как в интернете, так и в филиалах McDonald’s. Программным обеспечением израильской компании уже пользуются крупнейшие сети, в числе которых IKEA, Forever 21 и Media Market.
Компанию основали в 2011 году Лиад Агмон и Омри Менделевич, к настоящему времени успевшие мобилизовать 83 млн. долларов. В декабре прошлого года об инвестициях в Dynamic Yield сообщил венчурный фонд российского Сбербанка.
В августе прошлого года в интервью изданию «Глобс» Агмон заявил, что их цель – стать ведущей в мире платформой, позволяющей персонифицировать интерфейс между компанией и клиентом у кассы, в интернете, при обращении в центр телефонного обслуживания и при использовании терминалов самообслуживания.
Программное обеспечение Dynamic Yield позволяет учитывать самые разные переменные на основании имеющейся в базе данных информации о клиенте и его предпочтениях. Учитываются и общие данные, например, время суток и погода. Это означает, что если клиент намеревается сделать заказ в McDonald’s в пасмурный прохладный день, ему будет предложена чашечка горячего кофе, а в жару – прохладительные напитки или мороженое.
К.В. Фото: Роман Позен
источник »