2020-9-18 19:05 |
В связи с новой блокадой Институт национального страхования прекращает работу с обращениями граждан и предлагает тем, кто остался без денег из-за его собственных ошибок, дожидаться окончания праздников. Некоторые семьи оказались поистине в безвыходной ситуации.
В редакцию NEWS.israelinfo.co.il обратилась Саша, жена недавно уволенного безработного, который встал на учет в Службе занятости и оформил пособие в Битуах Леуми. По словам женщины, ее мужу заплатили за первый месяц безработицы, а на следующий месяц вместо нового денежного перевода начислили долг — потребовали вернуть деньги за предыдущий месяц.
Женщина сидит в неоплачиваемом отпуске и тоже получает пособие. Внезапный долг вместо денег был для семьи настоящим громом среди ясного неба. С трудом дозвонившись до Института национального страхования, Саша услышала, что произошла ошибка — ее мужа записали вернувшимся на работу и своевременно не известившим об этом Институт национального страхования.
Исправить ошибку служащая отказалась — праздники, карантин, придется ждать три недели. Саша добилась разговора с вышестоящим начальником и тот, выслушав эмоциональный рассказ о положении семьи безработных родителей с маленькими детьми, пообещал решить проблему до четверга и перезвонить. Однако четверг наступил и прошел — ни денег, ни звонков из Битуах Леуми семья так и не получила.
С такими ситуациями сталкиваются и другие израильтяне. В сетевых сообществах рассказывают о систематически не начисляемых пособиях (несмотря на поданные и утвержденные заявки), о недоступности Битуах Леуми для какого бы то ни было дистанционного общения (уже месяц не могу достучаться до БЛ, на сообщения они не отвечают, обещали перезвонить — не перезванивают…). Некоторые пишут жалобу на БЛ Госконтролеру — но и это в блокадно-праздничный сезон, видимо, бесполезно.
источник »
|
