2018-10-29 07:10 |
Сколько раз мы видим рекламу, в которой пятизвездочная гостиница приглашает к себе на отдых. И нигде не отмечается, что решение о количестве звезд принимает сама гостиница. Почти четыре года назад министерство туризма провозгласило революцию в системе оценки отелей в Израиле и в действие вступила новая системы оценки гостиниц, основанная на европейской «Hotelstars». Но так как классификация не является обязательной, на сегодняшний день менее 100 израильских гостиниц из 450 согласились пройти оценку.
Уже почти 30 лет гостиницы в Израиле сами решают, сколько у них будет звезд. До 1992 года Министерство туризма осуществляло обязательную оценку гостиниц, но затем эта практика была прекращена. С нашей израильской скромностью странно, что в стране не появились шести и семизвездочные гостиницы, но в 2011 году комиссия по снижению цен на отдых в Израиле порекомендовала разработать систему оценки отелей и их классификации. В 2014 году года тендер выиграла австрийская компания, которая и начала оценивать израильские гостиницы по новой системе оценки гостиниц, основанной на европейской «Hotelstars». Звездочки выдаются на основе ни много ни мало 270 параметров, таких как наличие бассейна и стоянки, технического состояния, размеров отеля, уровня обслуживания, комплектации номеров, месторасположению и многого другого. Министерство туризма вложило в проект классификации гостиниц около 4 миллионов шекелей, которые пошли на первичную оценку гостиницы – стоимость которой составляет тысячи шекелей – и переоценку каждые три года.
Проблема новой системы оценки состоит в том, что она не является обязательной. Владельцы каждой гостиницы или сети гостиниц сами решают нужны ли им звездочки. Логично было бы предположить, что если одна сеть пройдет оценку, то у других просто не будет выбора, но это не так — гостиницы не торопятся записываться на проведение оценки.
Многие владельцы израильских гостиниц заявляют, что в связи с развитием сайтов, содержащих рекомендации отдыхающих, официальная оценка теряет смысл. К тому же проверяющие признаются, что перед проведением проверок также просматривают мнения туристов на TripAdvisor и подобных сайтах, чтобы понять есть ли в гостинице особые проблемы.
В Министерстве туризма полны решимости довести проект до конца и несколько месяцев назад министр туризма Ярив Левин пригласил к себе руководство гостиниц и заявил, что если гостиницы не пройдут оценку, то Минтуризма будет вынуждено подать предложение о закреплении рейтинга в правилах. Как оказалось, руководство гостиниц угроза не впечатлила и министерство туризма подало в министерство юстиции на утверждение новую формулировку правил. Затем новые правила поступят на обсуждение экономической комиссии Кнессета, которая и должна будет их утвердить.
Олег Каль, НЭП. Фото: Бориc Беленкин.
|
